Cómo se ayuda a las personas sin hogar cuando hace frío

Hay varias tiendas de campaña en la zona verde situada frente al edificio donde se encuentra el «Oase» de la Diakonie de Leipzig. Entre ellas, en la acera y junto a los bancos, hay unas media docena de personas, hombres y mujeres de mediana edad. Prácticamente cada minuto se abre la puerta de la Diakonie: algunas personas salen del edificio y otras entran. Aquí, las personas sin hogar reciben ayuda.

Sin embargo, este lugar no siempre ha sido tan tranquilo como parece esta mañana de miércoles de otoño. A finales del año pasado, el Ayuntamiento de Leipzig desalojó la zona, en parte a pesar de la resistencia de las personas sin hogar. Al ser preguntado al respecto, el Ayuntamiento califica estos desalojos como «último recurso». Y es que, según afirma, con ello solo se desplaza la situación de las personas sin hogar, pero no se pone fin a ella. Por ello, según el servicio social, se apuesta prioritariamente por el trabajo de calle. Sin embargo, según datos del Ayuntamiento, hasta la fecha no se ha logrado derivar a ninguna de las «personas acampadas frente a la Oase» a centros de acogida nocturna. 

Nadie sabe cuántas personas sin hogar hay

Según Benjamin Müller, no es posible cuantificar con exactitud el número de personas sin hogar. No obstante, el director de «Oase Leipzig» parte de la base de que el problema se ha agravado debido al aumento de los alquileres en Leipzig. La forma en que una sociedad aborda este tema es «un indicio de su madurez», afirmó Müller. «La conservación y la financiación de una vivienda segura podrían convertirse en uno de los principales retos de nuestro futuro próximo y suponen un tema social extremadamente candente».

En Sajonia, a 31 de enero de 2026, había un total de 5.590 personas alojadas por encontrarse sin hogar. Más de tres cuartas partes de ellas no tenían la nacionalidad alemana, según se desprende de una publicación de la Oficina Regional de Estadística. Sin embargo, estas estadísticas solo recogen a las personas que, en la fecha de referencia, se encontraban alojadas en un centro de acogida. Entre estos se incluyen, por ejemplo, los alojamientos de emergencia y los alojamientos colectivos, tal y como informa la Oficina a petición propia. Por lo tanto, no se incluyen las personas sin hogar que solo buscan ayuda de forma temporal en un centro de día. Por lo tanto, es probable que el número real de personas necesitadas sea mayor.

En Dresde hay cafés nocturnos para protegerse del frío

Las ofertas de ayuda para personas sin hogar no solo existen en Leipzig. En Dresde, las iglesias ofrecen cada año, desde principios de noviembre hasta finales de marzo, un refugio para pasar la noche. Este año, la demanda de pernoctaciones ha sido mayor que hace un año, según ha declarado Gerd Grabowski, coordinador de los «Nachtcafés». Sin embargo, de ello no se puede deducir aún un aumento de la falta de vivienda. Al fin y al cabo, ya ha hecho frío en los últimos días, explicó Grabowski.

Al igual que Müller, de «Oase Leipzig», Grabowski también opina que es prácticamente imposible cuantificar el número real de personas sin hogar. En los cafés nocturnos se registran unas 2.800 pernoctaciones por temporada. Sin embargo, en esta cifra también se incluyen personas que acuden varias veces, señaló Grabowski. Con hasta 270 voluntarios, están bien preparados.

El tercer invierno a la intemperie

Para una mujer de 36 años, de complexión delgada, el Oase de Leipzig es el lugar al que acudir —una vez más—. Es administrativa de formación y ahora afronta su tercer invierno sin vivienda, según contó. La despidieron del trabajo porque «no es de las que madrugan», y perdió su piso de alquiler porque no retiró la basura del pasillo común. Ahora quiere desmontar su tienda de campaña y seguir adelante. ¿Adónde? No lo sabe. Lo único es que no quiere ir a la estación central. Allí a veces hay tensiones con otras personas sin hogar. Sin embargo, una historia aislada como esta no es representativa de la vida de las personas sin hogar. 

Al fin y al cabo, según sus propios datos, la Diakonie atiende a casi 100 personas al día, y además 1.600 personas tienen allí su domicilio postal. Este es necesario para obtener un certificado de derecho a vivienda. Durante el día, en el «Oase» se ofrece un almuerzo por 2,50 euros, así como desayuno; en el edificio de la Nürnberger Straße también hay duchas y lavandería gratuitas, además de asesoramiento social. 

La carga de los alquileres en Leipzig ha alcanzado un umbral crítico

Según el experto Müller, Leipzig es, junto con Berlín, la ciudad que ha experimentado la mayor afluencia de población en los últimos años. Esto tiene repercusiones en los precios de los alquileres. La carga media total por alquiler de los hogares de Leipzig se situó en el 30 % en 2024, según se desprende del informe social de la ciudad.

Sin embargo, existen diferencias entre los hogares. Según una encuesta municipal realizada a los ciudadanos, el 20 % de los hogares con menores ingresos destinaba el 43 % de sus ingresos netos al alquiler, mientras que en el caso del 20 % con mayores ingresos, esta cifra era solo del 20 %. En general, se considera problemática una carga de alquiler superior al 30 %, ya que, en esos casos, a menudo no queda suficiente dinero para vivir.

Según informa el Ayuntamiento de Leipzig, el año pasado se alojó a 965 personas en los refugios de emergencia de la ciudad, de las cuales aproximadamente un tercio eran mujeres. Los hombres y mujeres que reciben apoyo durante el día en el centro «Oase» no se registran automáticamente en las estadísticas municipales. A esto se suma que no son pocos los afectados, especialmente las mujeres, que ocultan su situación de personas sin hogar, tal y como explicó Müller.

Los trajes de refugio no son una solución a largo plazo

Sin embargo, no todas las personas sin hogar pueden acogerse a la oferta de la ciudad. Según Müller, entre los obstáculos se encuentran, por ejemplo, las mascotas, y hay muy pocas opciones de alojamiento compartidas para parejas. Además, los alojamientos suelen estar situados en las afueras de la ciudad y no siempre son de fácil acceso.

En Leipzig se han recogido cada vez más «sheltersuits» en las últimas semanas. Se trata de chaquetas resistentes a la intemperie que pueden transformarse en sacos de dormir y que se distribuyen entre las personas sin hogar. Aunque Müller considera que se trata de una idea útil a corto plazo, no cree que los «sheltersuits» sean una solución a largo plazo. «En una sociedad rica, el objetivo no puede ser limitarnos a atender a las personas sin hogar en la calle. Tenemos que volver a integrar a estas personas en nuestra sociedad».

El Plan de Acción Nacional contra la Falta de Vivienda del Ministerio Federal de Vivienda prevé acabar con la falta de vivienda para 2030. Müller duda de que se alcance este objetivo. Según él, se trata solo de «declaraciones de intenciones morales» y falta una partida presupuestaria para ello en los presupuestos federales. El centro «Oase» de la Diakonie, gestionado por voluntarios y personal remunerado, se financia, según sus propias declaraciones, con fondos del Ayuntamiento de Leipzig, de la Iglesia y de donaciones. 

Los pabellones deportivos como lugar de alojamiento

Para ofrecer protección a corto plazo a las personas sin hogar, Müller propone utilizar los pabellones deportivos como lugar de alojamiento. A la mañana siguiente, tras una limpieza, se podrían reanudar las clases de educación física, señaló. Además, habría que invertir más en educación.

Aunque las personas necesitadas que acuden al «Oase» de Leipzig proceden de un «entorno muy variado», existe una relación entre la falta de titulación escolar y la falta de hogar, explicó Müller. En el propio «Oase» ya trabajan dos personas que antes vivían en la calle, informó. Han logrado recuperar una vida estable.