Miércoles por la mañana en el centro para personas mayores «Herbstsonne» de Dresde. El responsable de la zona residencial, Marc Ulbricht, acompaña al médico de cabecera Antonio Kantchew-Haustein. El médico generalista de Dresde va a examinar a Irene Weise. Esta mujer de 80 años espera al médico en su silla de ruedas. Desde que sufrió un ictus, tiene paralizada la mitad izquierda del cuerpo; se le ha formado un hematoma en el brazo porque, según cuenta, el respaldo de la silla de ruedas le molesta a menudo. «Enséñeme ese pequeño dolorito», dice el médico de 49 años. Le receta una pomada a la señora.
Hasta aquí, parece una visita a domicilio totalmente normal, pero Kantchew-Haustein ni siquiera está en la habitación. Para su paciente, solo aparece como un rostro en una tableta que Ulbricht ha colocado delante de ella. A Irene Weise le resulta extraño no estar sentada frente a su médico en persona. «Pero así también va bien».
Siguiente visita: a Lutz Kiesewalter, de 64 años, le han tenido que amputar el dedo gordo del pie. Ulbricht utiliza la tableta como cámara. El médico, conectado a distancia, examina la herida y decide cuántos puntos deben retirarse por el momento. Para la residencia, esto ya es rutina.