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En Sajonia se suele llamar a los teléfonos de ayuda

El servicio de asesoramiento telefónico de Sajonia recibió el año pasado más de 44.000 llamadas y casi 2.000 chats (imagen simbólica). / Foto: Jens Büttner/dpa
El servicio de asesoramiento telefónico de Sajonia recibió el año pasado más de 44.000 llamadas y casi 2.000 chats (imagen simbólica). / Foto: Jens Büttner/dpa

Las personas que buscan ayuda en Sajonia suelen descolgar el teléfono. No sólo las personas mayores se ven afectadas por la soledad. El Partido de Izquierda pide al Gobierno que tome medidas.

Los teléfonos no dejan de sonar en el servicio de asesoramiento de Sajonia. El año pasado, los proveedores registraron 44.272 llamadas y casi 2.000 chats para este servicio. El servicio de asesoramiento telefónico ecuménico de Dresde (9.575) fue el que más consultas recibió, seguido del servicio de asesoramiento telefónico de Oberlausitz (8.372) y del servicio de asesoramiento telefónico de Vogtland (7.671). Así se desprende de una respuesta del Ministerio de Asuntos Sociales a una pregunta menor de Susanne Schaper (Partido de Izquierda) en el parlamento estatal.

Las personas en una crisis vital aguda necesitan ayuda

"Sajonia es uno de los estados federados con las tasas de suicidio más altas", dijo Schaper. Cualquier persona en una crisis vital aguda o incapaz de resolver problemas graves por sí misma necesita ayuda directa. "Fácilmente accesible, anónima si es necesario y mucho antes de que surjan pensamientos suicidas", subraya. El asesoramiento telefónico, las líneas de ayuda para niños y jóvenes y la línea de ayuda para padres tienen una gran demanda. El gobierno de Sajonia debe garantizar estos servicios de ayuda a largo plazo. "La sanidad pública debe ampliarse para que pueda reforzar sus servicios de prevención"

La soledad y la depresión suelen ser el motivo de las llamadas

Según el Ministerio de Asuntos Sociales, no existen datos estadísticos sobre la duración y el motivo de las llamadas. Sin embargo, los principales motivos citados en los informes de las organizaciones son la soledad y el aislamiento, las enfermedades mentales, los estados de ánimo depresivos y el estrés emocional. La mala salud física, las tensiones en la familia, la ansiedad, los problemas con los vecinos y los pensamientos suicidas también desempeñaron un papel.

Schaper cree que es concebible una solución política para muchas dificultades. "La soledad y el aislamiento no sólo afectan a las personas mayores, sino también en gran medida a los jóvenes. En Sajonia aún no se ha debatido en profundidad sobre ello; faltan datos y una estrategia de actuación". El Gobierno debe reforzar la cohesión,

Los izquierdistas proponen "bancos de charla" como lugares de encuentro

Los lugares de encuentro deben ser accesibles para todos. "Socializar a menudo depende de tu cartera, esa es otra de las razones por las que luchamos contra la pobreza. Los bancos para charlar también serían una solución sencilla: quienes los utilizan señalan su deseo de entablar una conversación", subraya el político del Partido de Izquierda. También merece la pena promover el voluntariado para que los afectados puedan ayudarse mutuamente.

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