Pflege mit Herz in Nünchritz
Ein Interview von Bürgerjournalistin Karin Rewig
Nünchritz. Ein runder Geburtstag ist Anlass zum Feiern. Und deshalb beging der Pflegedienst Kerstin Steuer am 1. Oktober 2026 den 30. Jahrestag seiner Gründung mit einer kleinen Feier im Kollegenkreis. In den nächsten Wochen erwarten die Mitarbeiter noch so manche Überraschung und Ehrung als Dank für die Treue zum Unternehmen. Über die Pflege wird derzeit viel diskutiert. Über eine Reform der Pflege wird von Politikern beraten. Doch wie sieht es an der Basis aus? Was bewegt Menschen, die tagtäglich mit Pflegebedürftigen zu tun haben? Trotz Alltagsstress und Geburtstagsvorbereitungen hat Kerstin Steuer sich die Zeit genommen, um Fragen zu beantworten.
Welche Motive haben Sie bewogen, einen Pflegedienst zu gründen?
Ich habe seit 1987 im Görlitzer Krankenhaus als OP-Schwester gearbeitet und dabei bemerkt, dass mit zunehmender Technik der Kontakt zu den Patienten immer weniger wurde. Als ich dann der Liebe wegen nach Nünchritz zog, beschloss ich, meinen eigenen Pflegedienst zu gründen, um wieder mehr Kontakt zu den Menschen zu haben, ihnen zu helfen, sie zu unterstützen. Außerdem wollte ich den Ärzten bei der Umsetzung der Therapien behilflich und auch präventiv tätig sein, zum Beispiel Diabetikern beim Umgang mit ihrer Krankheit helfen, um gesundheitliche Folgen dieser Erkrankung möglichst lange hinauszuzögern.
Was hat sich in den vergangenen 30 Jahren geändert?
Es hat sich vieles verändert, leider oft nicht zum Positiven. Die Leitungs- und Verwaltungsarbeit hat sehr zugenommen und raubt mir Zeit für die Pflege. Die Digitalisierung wäre da sehr hilfreich, doch leider scheitert diese bisher oft an unzureichenden technischen Voraussetzungen. Die Gesetzgebung hat sich zu Ungunsten der Pflegebedürftigen verändert und ich wünsche mir, dass die Entscheidungsträger den Sorgen und Nöten der „Pflegebasis“ mehr Gehör schenken. Hinzu kommt, dass die Pflegebedürftigen häufig unzureichend über die Leistungen eines Pflegedienstes informiert sind und sich immer später an ihn wenden. Manchmal wird das Pflegegeld sogar aus finanzieller Not nicht für die Pflege, sondern für die Bezahlung des Lebensunterhaltes benutzt. Und auch die Ansprüche haben sich geändert und die Work-Life-Balance spielt eine größere Rolle als früher.
Was erfüllt Sie in Ihrem Beruf?
Mein Beruf ist mein Hobby. Ich liebe den Umgang mit Menschen. Dazu gehört die Hilfe für die Pflegebedürftigen, um ihnen so lange es geht ein Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen.
Dazu gehört ebenfalls, dass ich mich um meine Mitarbeitenden kümmere. Und das nicht nur, weil es immer schwieriger wird, Personal zu finden, sondern weil es mir Freude bereitet, junge Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung zu fördern und zu sehen, wie sie in diese anspruchsvolle Tätigkeit hineinwachsen.
Welche Herausforderungen gibt es und wie gehen Sie damit um?
Ich könnte leicht viele negative Dinge aufzählen, die mich herausfordern, wie zum Beispiel die hohen Benzinpreise; der Ärger, wenn Fenster unserer Büros eingeschlagen werden oder wenn Patienten sowie Personal abgeworben wird. Aber ich möchte mich lieber auf die Umsetzung oder Fortführung von Projekten konzentrieren, die neben der Pflegetätigkeit möglich sind. Wir planen beispielsweise einen Pflegestützpunkt, in dem Verkehrsschulungen oder Erste-Hilfe-Kurse für Ältere angeboten werden. Fortführen möchte ich auch das Projekt „Jung und Alt“, bei dem Kinder aus dem Merschwitzer Kindergarten mit den Senioren malen, basteln, singen. Vielleicht könnte eine Museumsnacht organisiert werden oder eine „Nummer gegen Einsamkeit“.
Was wünschen Sie sich für die Zukunft?
Ich wünsche mir Frieden; in Ruhe arbeiten zu können, ohne ständig wechselnde Gesetze und Verordnungen; dass pflegebedürftige Menschen möglichst lange ein selbstbestimmtes Leben führen können und eine stabile ärztliche Versorgung, auch auf dem Land.
Infos
Pflegedienst Kerstin Steuer GmbH, Glaubitzer Straße 23, 01612 Nünchritz. Angebote: ambulanter Pflegedienst, ambulante Tagespflege, betreutes Wohnen (mit Nünchritzer WGS). Circa 40 Mitarbeitende. Auszeichnungen: Ehrenurkunde der Gemeinde Nünchritz, Auszeichnung als Unternehmen mit Weitblick. Web: https://pflegedienst-steuer.de/