Консультаційні послуги «Діаконії» та «Карітас» опинилися під тиском

Соціальні служби церков у Саксонії відчувають дедалі більший фінансовий тиск на свої консультаційні послуги. Все більше дітей, підлітків та сімей звертаються по допомогу, проте можливості служб досягають своїх меж, — так описує проблему «Діаконія». Зростаюча потреба у допомозі стикається з перевантаженими структурами та нестачею місць для терапії. Тому наполягають на надійній підтримці та посиленні профілактики.

«За кожним часом очікування стоїть людина.» 

«Діаконія Саксонії» застерегла від економії коштів на консультуванні, профілактиці та доступній допомозі. «За кожним тривалим очікуванням стоїть людина, яка саме зараз потребує підтримки. Якщо допомога надходить запізно, проблеми часто посилюються, а їхнє вирішення стає складнішим, тривалішим і, відповідно, дорожчим», — наголосив Дітріх Бауер, голова правління «Діаконії Саксонії».

Шкільний тиск та соціальні конфлікти

За даними «Діаконії», ця проблема особливо гостро проявляється у сфері психічного здоров’я молоді. Окрім наслідків пандемії коронавірусу, які досі відчутні, на дітей та підлітків тиснули, зокрема, шкільний тиск та соціальні конфлікти. Соціальні мережі також відіграють свою роль. Зазначено, що їхнє використання може супроводжуватися високим тиском очікувань та зниженою здатністю до концентрації.

Зростання кількості діагнозів тривожних та харчових розладів серед молоді

За даними «Діаконії», тривожні та харчові розлади діагностуються значно частіше. «Кількість дітей та підлітків, які відмовляються відвідувати школу, зростає. Водночас у багатьох місцях бракує відповідних програм підтримки для сімей та місць для терапії. Час очікування на місце для психотерапії може становити до дев’яти місяців».

Зростаючий попит при обмежених можливостях консультування

Якщо бракує відповідної допомоги, школи, шкільна соціальна робота, сімейні центри та консультаційні служби з питань виховання стають притулками для дітей, підлітків та сімей, йдеться далі. «Саме консультації з питань виховання замислені як доступна послуга, що надає дітям, підліткам та їхнім опікунам підтримку на ранньому етапі. За останні роки попит на них значно зріс. Водночас консультаційні потужності були скорочені, оскільки муніципалітети перебувають під фінансовим тиском».

Консультаційні потужності в багатьох місцях вичерпані

«Наші консультаційні центри намагаються прийняти якомога більше звернень. Однак у багатьох місцях потужності вичерпані. Часто неможливо запропонувати прийом у найближчий час», — наголосила Уте Леммель, спеціалістка з психологічного консультування Діаконії. Оскільки місць для терапії та інших послуг у сфері допомоги дітям та молоді занадто мало або їх можна отримати лише після дуже тривалого очікування, консультування триває довше. «Через це зменшуються можливості для надання допомоги іншим сім’ям, тоді як навантаження на співробітників зростає».

Зростаюча потреба у підтримці відчувається також в інших сферах. Зазначено, що для багатьох учнів шкільна соціальна робота є першим місцем звернення у разі психологічного навантаження та психічних захворювань. Водночас своєчасне направлення до зовнішніх спеціалізованих установ та достатнє кризове втручання стають дедалі складнішими.

Зміцнювати системи підтримки, а не відкладати проблеми

Тому протестантська благодійна організація вбачає нагальну потребу в своєчасній та орієнтованій на потреби підтримці. «Хто вчасно надає підтримку дітям та молоді, той інвестує в їхнє, а отже, і в наше майбутнє. Сьогодні ми можемо економити на профілактиці та консультуванні. Однак це не означає, що проблеми зникнуть. Ми лише відкладаємо їх на потім, часто створюючи тим самим додаткові страждання та значно вищі витрати в майбутньому», — пояснив керівник «Діаконії» Дітріх Бауер.

Подібним є висновок католицької соціальної організації «Карітас». «Порівняно з 2024 роком у деяких муніципалітетах довелося погодитися на скорочення, зокрема, у сфері консультування з питань наркозалежності, внаслідок чого кількість осіб, що звертаються за допомогою, зменшилася в абсолютних цифрах, але не у відсотковому співвідношенні». У проєкті подвійного бюджету Саксонії, наприклад, не передбачалося скорочень у сфері консультування боржників та з питань банкрутства, проте консультаційні центри частково перевантажені, і тим, хто потребує допомоги, доводиться миритися з довгими чергами.

Часто у людей, які потребують допомоги, збігаються кілька проблем

У консультаційних службах кількість тих, хто звертається за допомогою, зростає повільно, але стабільно, зазначив речник «Карітас» Андреас Шупперт. У сфері загального соціального консультування зростає, насамперед, кількість звернень щодо скрутних життєвих ситуацій, таких як борги, безробіття та одинокі батьки. Часто ці проблеми збігаються. «У сфері консультування з питань залежності ми фіксуємо, окрім проблем з алкоголем, також зростання проблемної поведінки серед молоді, пов’язаної з використанням медіа, або у сфері наркотиків — зокрема, щодо синтетичних речовин, таких як «кристал».»

Консультаційні служби «Карітас» у єпархії Дрезден-Майсен розташовані переважно в місцевих відділеннях. «Карітас» надає послуги загального соціального консультування, консультування з питань вагітності, консультування боржників та з питань банкрутства, а також консультування з питань міграції. «Фінансові труднощі спостерігаються насамперед у сфері консультування з питань міграції, послуги якої забезпечуються, зокрема, за рахунок федеральних програм. Тут спостерігається чітка тенденція до скорочення фінансування, яка, ймовірно, посилиться на політичному рівні», — йдеться у повідомленні.

Своєчасна підтримка необхідна не лише з соціально-політичної точки зору, а й з економічної, підкреслює керівник «Діаконії» Дітріх Бауер. «Коли діти та підлітки відстають у навчанні й інколи залишають школу без атестата, це має довгострокові наслідки для освіти, соціальної інтеграції та ринку праці. Щороку в Саксонії понад 3 200 молодих людей залишають школу без атестата. Це не лише наслідок відсутності соціальної підтримки, але й свідчить про те, наскільки тісно пов’язані між собою освіта, соціальне становище та перспективи на майбутнє».