Упродовж кількох днів численні аптеки в Саксонії стикаються з проблемами, пов'язаними з тим, що технологія впровадження електронних рецептів не працює, іноді по кілька годин поспіль. Саксонська асоціація фармацевтів висловила жаль з цього приводу і закликала федерального міністра охорони здоров'я Карла Лаутербаха (СДПН) у середу взяти на себе відповідальність за безпечне обслуговування пацієнтів. Причиною збоїв у системі став провайдер, відповідальний за передачу електронних рецептів з лікарських кабінетів до аптек. Постраждали як пацієнти, так і аптеки.
"При такому серйозному втручанні в структуру постачання, як оцифрування медичних рецептів, можна було б очікувати всебічного пілотування з включеним стрес-тестуванням систем, - сказав голова асоціації Томас Діттріх (Thomas Dittrich). Тим більше, що апаратне та програмне забезпечення, яке використовував цей постачальник, було сертифіковане Gematik, федеральною компанією, відповідальною за телематичну інфраструктуру в секторі охорони здоров'я.