За даними Саксонської асоціації фармацевтів, обов'язковий електронний рецепт, запроваджений на початку року, поки що працює "добре". "Лікарські кабінети все краще і краще справляються з випискою електронних рецептів", - сказав голова асоціації Райнхард Гросс в інтерв'ю Німецькому агентству преси. Початкові труднощі, такі як затримка з видачею рецептів за підписом, виникають все рідше і рідше. Однак з боку медичного страхування все ще трапляються випадкові проблеми зі збоями в роботі серверів.
Випадкові проблеми
Крім того, все ще можуть виникати проблеми при зчитуванні електронних медичних карток. Це означає, що можливі проблеми при викупі електронних рецептів за допомогою електронної медичної картки. "Проблеми зазвичай виникають на кілька хвилин на годину", - пояснив Гросс. Якщо вставити страхову картку кілька разів або повторити спробу через кілька хвилин, проблему можна вирішити за цей час. Серед постраждалих - застраховані в деяких лікарняних касах AOK, Hanseatische Krankenkasse і Barmer. Їхні постачальники послуг намагаються усунути причину якомога швидше.
