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Los propietarios de sistemas solares a veces esperan más de un año para recibir su dinero

Muchos propietarios de instalaciones solares tienen problemas con la facturación. (Imagen de archivo) / Foto: Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa
Muchos propietarios de instalaciones solares tienen problemas con la facturación. (Imagen de archivo) / Foto: Patrick Pleul/dpa-Zentralbild/dpa

¿Ganar dinero con la electricidad de tu propio tejado? Suena tentador, pero en algunos casos acarrea problemas. Estas son las razones.

Los propietarios de instalaciones solares en Sajonia, Sajonia-Anhalt y Turingia a veces tienen que esperar meses para recibir sus primas. "No son raros los retrasos de más de un año. La gente no recibe su dinero", afirma Claudia Kreft, experta en energía del Centro de Asesoramiento al Consumidor de Turingia. En Sajonia-Anhalt, el centro de asesoramiento al consumidor está recibiendo un número creciente de quejas, algunas de las cuales llevan sin cobrar desde 2023.

Mitnetz pretende resolver los problemas en los próximos meses

En Sajonia-Anhalt, Mitnetz es el mayor operador de red, que también está presente en algunas regiones de Sajonia. Allí también ha habido quejas, según las organizaciones de protección de los consumidores del Estado Libre. Un portavoz de Mitnetz se refirió a las secuelas de un cambio informático, que repercutió en las solicitudes más antiguas. Se espera que la mayoría de los casos se tramiten en los próximos meses. El dinero se abonará con carácter retroactivo. El proceso desde el registro hasta la liquidación dura actualmente unas 20 semanas.

El operador de red Sachsennetze también está experimentando actualmente tiempos de tramitación más largos, según su propia información. "Un gran número de solicitantes se ven afectados por esto", dijo una portavoz. Una de las razones es el auge de las energías renovables. Sin embargo, la normativa legal también está haciendo que la tramitación sea cada vez más compleja. Por eso se ha ampliado la plantilla. Desde el registro hasta la facturación pasa hasta un año, en algunos casos más.

Problemas con los cambios de contador en Turingia

En Turingia, la mayoría de las reclamaciones se refieren a las Redes de Energía de Turingia (TEN), según el centro de asesoramiento al consumidor. En la actualidad, es sobre todo después de un cambio de contador cuando hay problemas, dijo el experto en energía Kreft. Las nuevas conexiones no son tanto el problema. "Los únicos que se nos quejan son los que ya han hecho muchos intentos de ponerse en contacto con TEN. Muchos encuentran la comunicación muy insatisfactoria". La empresa no respondió a una consulta.

También en otros estados federados los propietarios de instalaciones solares están teniendo problemas para conseguir sus tarifas de alimentación, según una encuesta de los centros de asesoramiento al consumidor. A partir del 1 de agosto, como cada seis meses, la tarifa bajará un uno por ciento. En la actualidad, los sistemas pequeños siguen recibiendo 7,94 céntimos por kilovatio hora si sólo se alimenta a la red pública una parte de la electricidad generada. Para la alimentación completa, la tarifa es de 12,60 céntimos. La Agencia Federal de Redes no publicará los nuevos valores definitivos hasta el 1 de agosto.

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