Der Allgemeine Soziale Dienst (ASD) Altstadt des Dresdner Jugendamtes hat seinen Standort gewechselt und ist ab sofort an der Lingnerallee 3, Nordeingang, 2. Etage, erreichbar. Auch die Kontaktmöglichkeiten haben sich geändert: Bürgerinnen und Bürger erreichen die Mitarbeitenden nun telefonisch unter 0351‑4886825 oder per E-Mail an asd-altstadt@dresden.de.
Die persönlichen Sprechzeiten aller ASD-Standorte finden montags, dienstags und donnerstags von 9 bis 12 Uhr sowie dienstags und donnerstags zusätzlich von 13 bis 17 Uhr statt. Telefonisch sind die Dienste montags und freitags von 9 bis 14 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 9 bis 17 Uhr erreichbar. In akuten Notfällen außerhalb dieser Zeiten – insbesondere bei Hinweisen auf eine mögliche Kindeswohlgefährdung – steht rund um die Uhr der Kinder- und Jugendnotdienst unter der Nummer 0351‑2754004 oder per E-Mail an kinderschutz@dresden.de bereit.
Die Allgemeinen Sozialen Dienste unterstützen Kinder, Jugendliche und Familien in belastenden Situationen, bieten Beratung an, vermitteln Hilfen und begleiten bei Krisen.