Безлімітний шопінг: 13 розумних магазинів у Саксонії

Здійснювати покупки цілодобово, навіть у неділю, без персоналу на касі: рішенням можуть стати смарт-магазини - автоматизовані міні-маркети без персоналу. За даними Баден-Вюртемберзького кооперативного державного університету (DHBW) в Хайльбронні, наразі в Саксонії налічується 13 смарт-магазинів, а по всій країні - 723. "Наразі майже щодня відкривається новий магазин", - каже професор Штефан Рюшен з DHBW.

Згідно з опитуванням YouGov, проведеним на замовлення Німецького прес-агентства, більше третини респондентів (35%) вважають, що (більша) кількість недільних днів, відкритих для роботи, допомогла б роздрібній торгівлі в економічному плані. Однак день відпочинку для багатьох є священним, принаймні в переносному сенсі.

Смарт-магазини вирішують це протиріччя, підкреслив Рюшен. З одного боку, недільний відпочинок, закріплений у німецькій конституції, може бути збережений. З іншого боку, люди також мали б можливість робити покупки в неділю, що сприяло б розширенню місцевої пропозиції, особливо в сільській місцевості.

Забезпечення місцевої пропозиції, розширення місцевої території

У своєму дослідженні DHBW опитала людей, які вже мали конкретний досвід роботи з "розумним" магазином, що працює цілодобово в їхньому районі. За словами Рюшена, дуже велика частка - понад 80 відсотків, а в деяких випадках і понад 90 відсотків - вважають, що так звані безпілотні місцеві постачальники полегшують повсякденне життя і покращують їхній район. "Клієнти дуже, дуже задоволені такою послугою".

Зручність відіграє тут більшу роль, ніж асортимент і ціна. Багато людей особливо цінують недільне відкриття, каже експерт з роздрібної торгівлі. З іншого боку, підприємствам, як правило, не варто працювати без недільних днів. "Близько 30 відсотків продажів припадає на неділю".

Критика з боку церков і профспілок

Натомість "Альянс за вільну неділю", альянс церковних організацій і профспілки Verdi, відкидає недільну роботу. За їхніми словами, хоча "розумні" магазини автоматизовані на касі, їм також потрібен персонал у неділю, наприклад, щоб розкласти товари, прибирати і контролювати, зазначають вони. Крім того, це спотворило б конкуренцію, якби інші магазини були змушені зачинятися в неділю і витіснили б середні роздрібні торговці, пекарні та м'ясники.

Саксонія наразі толерантно ставиться до цифрових супермаркетів і вивчає правову базу, яка забезпечить правову визначеність для операторів і місцевої влади.