Президент Медичної асоціації Клаус Райнхардт скаржиться на відсутність контролю у сфері обслуговування пацієнтів у Німеччині. Відсутня координація того, "коли, як, куди, до кого і навіщо звертаються до лікаря", заявив Райнхардт в ефірі програми "Morgenmagazin" на телеканалі ZDF перед початком конференції німецьких лікарів у Лейпцигу.
"Ми єдина країна в світі, яка фактично залишає за пацієнтом право самостійно вирішувати, куди йому звертатися зі своїми скаргами, - сказав Райнхардт. Медицина дуже складна і передбачає розподіл праці. Пацієнтам часто не зрозуміло, де вони в найкращих руках.
Президент Німецької медичної асоціації підтримав плани нового федерального уряду запровадити систему лікарів первинної ланки. Це означає, що пацієнти, як правило, спочатку відвідуватимуть лікаря загальної практики, який потім або візьме на себе все лікування, або, за необхідності, скерує пацієнта до спеціаліста. Це було б краще, ніж пацієнтам самостійно орієнтуватися в лабіринті структур надання медичної допомоги.